The smart Trick of الثقافة التنظيمية That No One is Discussing
The smart Trick of الثقافة التنظيمية That No One is Discussing
Blog Article
كل منظمة تتفوق في بناء وتعزيز والاستفادة من ثقافتها الفريدة لدعم تقديم الأداء المستدام قد قامت ببناء "أساس ثقافي" قوي.
* ثالثاً الأعراف التنظيمية.. يقصد بها مجموعة من المعايير التي تمسك بها العاملين مع مرور الوقت .
تعتبر أمريكا الشمالية وأوروبا الغربية عمومًا ذات ثقافات منخفضة السياق. وتعني ثقافة السياق المنخفض أن الشركات في هذه الأماكن لديها موظفون فرديون ومباشرون يميلون إلى اتخاذ القرارات على أساس الحقائق.
لتلخيصها في كلمة واحدة؛ ثقافة. تؤثر الثقافة داخل المنظمة على خدمة العملاء.
تعتبر الشركات التالية أمثلة على الثقافة التنظيمية التي قد تكون قادرًا على اتباعها في عملك الخاص .
تعتمد قوة الثقافة التنظيمية على مدى قبولها والإجماع عليها من قبل أفراد الشركة، إذ تكون ضعيفة عندما لا يكون الاتفاق عليها كبيراً بين الموظفين.
المبادئ الأساسية التي توجه سلوك الموظفين وقراراتهم. تعكس هذه القيم ما تقدره المنظمة وتضعه في أولوياتها.
يرتبط مفهوم ثقافة السياق العالي والمنخفض بكيفية تأثير أفكار الموظف وآرائه ومشاعره وتربيته على كيفية تصرفه ضمن ثقافة معينة.
التكنولوجيا: فالمؤسسات المتخصصة في استخدام التكنولوجيا تقوم على القيم المتعلقة بالمهارات الفنية في ثقافتها التنظيمية، أما المؤسسات الخدمية فتقوم على خدمة العملاء والمهارات الشخصية في ثقافتها التنظيمية.
حدد عددًا صغيرًا من المقاييس الشاملة التي نور الامارات تدعم واحدة أو اثنتين من أولويات الأداء العليا من خطوات التحديد.
توجد الثقافات الفرعية بين المجموعات أو الأفراد الذين قد يكون لديهم طقوسهم وتقاليدهم الخاصة، والتي على الرغم من عدم مشاركتها مع بقية المنظمة، إلا أنها يمكن أن تعمق وتؤكد على القيم الأساسية للمنظمة.
تكون الثقافة التنظيمية ثقافة ضعيفة عندما لا يُعير لها العاملون في المنظمة أيّ اهتمامٍ، ولا يلتزمون بها بقوّة، ولا تحظى بثقتهم وقبولهم، حيث يُواجهون صعوبة في التوافق مع أهدافها وقيمها.[٣]
توفير الفرص للجميع -بشكل فردي أو من خلال ممثلين- للمشاركة في تطوير السياسات.
الاتفاق: هو تطابق القيم، والأفكار، والمعتقدات الاجتماعية بين الأفراد داخل المنشأة.